Veelgestelde Vragen

Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen over SNKRCARE en onze producten. We willen ervoor zorgen dat je goed geïnformeerd bent, zodat je de beste keuze kunt maken voor de verzorging van jouw sneakers.

Hoe gebruik ik de SNKRCARE cleaning kit?

De SNKRCARE Cleaning Kit is eenvoudig in gebruik. Maak de borstel licht vochtig en breng een kleine hoeveelheid reiniger aan op de borstel. Schrob je sneakers voorzichtig schoon en veeg het schuim daarna af met een schone doek. Laat je sneakers volledig drogen voor het beste resultaat. Lees voor meer info de schoonmaakgids.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

We streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De gemiddelde levertijd bedraagt 1-3 werkdagen en gaat via DHL. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code waarmee je je zending eenvoudig kunt volgen.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de producten ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. De verzendkosten van retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het product kapot binnen is gekomen. Ga naar het retourformulier onderin de website om te retourneren.

Bieden jullie ook andere producten aan?

Binnenkort. We zijn momenteel op zoek naar een goede manier om je suéde sneakers schoon te maken. Houd onze website in de gaten voor updates. Laat ons ook zeker weten wat jij nog allemaal mist.

Waarom heb ik een schoenen waszak nodig?

Een sneaker waszak beschermt je sneakers tijdens het wassen in de wasmachine. Daarnaast beschermt hij ook de wasmachine tegen harde stoten. Zo blijven je sneakers langer mooi en was je ze veilig en eenvoudig. Ideaal voor je favoriete paar! Let wel op welke soorten sneakers je in de wasmachine doet. Niet elke sneaker is geschikt!

Zijn de SNKRCARE producten geschikt voor alle soorten sneakers?

Voor deze vraag verzoeken we je naar de schoonmaakgids te kijken. Hier staat alle info over het schoonmaken van je sneakers. Zijn er na het lezen van de schoonmaakgids nog steeds onduidelijkheden? Neem dan contact met ons op.

Hoe kan ik contact opnemen met SNKRCARE?

Je kunt ons bereiken via het contactformulier op onze website of per e-mail via info@snkrcare.nl. We staan klaar om je vragen te beantwoorden en je verder te helpen!

Antwoord niet gevonden?

Hopelijk heb je het antwoord op je vraag kunnen vinden. Zo niet, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder met al je vragen over SNKRCARE en onze producten!